Veelgestelde Vragen – Jouw Demo Collectie
1. HEB IK CANVA PRO NODIG OM DE TEMPLATES TE GEBRUIKEN?
Nee, alle templates zijn gemaakt voor de gratis versie van Canva. Je hoeft dus geen betaald abonnement te hebben.
2. IK HEB NOG NOOIT MET CANVA GEWERKT. KAN IK DIT DAN WEL GEBRUIKEN?
Ja, zeker! De templates zijn zo opgezet dat je snel kunt starten.
Maar het is wel een doe-het-zelf pakket: ik heb alles zo kant-en-klaar mogelijk klaargezet (zoals teksten, opmaak en indeling), maar het is de bedoeling dat je zelf in Canva je gegevens invult – zoals je naam, logo of productinformatie.
👉 Een beetje Canva-kennis is dus fijn.
Heb je dat nog niet? Geen probleem! Op YouTube vind je veel gratis uitleg. Zoek bijvoorbeeld op:
“Canva voor beginners” of “Werken met Canva templates”
3. WAT KRIJG IK PRECIES NA AANKOOP?
Je ontvangt een PDF-bestand met een klikbare link naar de Canva-template(s).
Die opent automatisch in je eigen Canva-account. Je kunt dan direct aan de slag.
Ook zit er een korte uitleg bij over hoe je de templates gebruikt.
4. HOE PAS IK DE TEMPLATES AAN?
Je kunt teksten, kleuren en afbeeldingen aanpassen in Canva.
Bij sommige templates hoef je alleen je naam, telefoonnummer of logo toe te voegen. De rest is kant-en-klaar.
5. KAN IK DE TEMPLATES OOK OP MIJN MOBIEL GEBRUIKEN?
Ja, Canva werkt op mobiel. Maar voor het aanpassen van de templates raden we aan om Canva op laptop of desktop te gebruiken voor het beste overzicht en gemak.
6. MAG IK DEZE TEMPLATES DOORVERKOPEN OF DELEN (BIJVOORBEELD MET MIJN TEAM)?
Nee, de templates zijn alleen voor persoonlijk gebruik binnen jouw eigen bedrijf of verkooppraktijk.
👉 Heb je een team? Dan moet iedere gebruiker een eigen licentie aanschaffen.
Het is niet toegestaan om de Canva-links of bestanden te delen met collega’s, teamleden of andere ondernemers.
Doorverkoop of verspreiding is niet toegestaan.
7. KAN IK HET PRODUCT RUILEN OF TERUGVRAGEN ALS HET NIET BEVALT?
Omdat het om een digitaal product gaat, is ruilen of terugbetalen helaas niet mogelijk.
Twijfel je? Lees goed de omschrijving en bekijk de voorbeelden vóór je bestelt.
8. IK HEB PER ONGELUK HET VERKEERDE KLEURENPALET BESTELD. WAT NU?
We kunnen digitale producten helaas niet ruilen. Maar heb je direct na aankoop een vergissing gemaakt? Stuur dan even een mailtje, dan kijk ik wat mogelijk is.
9. MIJN LINK WERKT NIET OF IK HEB DE PDF NIET ONTVANGEN. WAT MOET IK DOEN?
Controleer eerst je spam of mapje ‘reclame/promoties’.
Nog steeds niks ontvangen? Stuur dan even een mailtje naar info@jouwdemocollectie.nl, dan help ik je zo snel mogelijk verder.
10. IK HEB EEN ANDER PROBLEEM OF VRAAG. HOE NEEM IK CONTACT OP?
Stuur gerust een mail naarinfo@jouwdemocollectie.nl– ik doe mijn best om binnen 1–2 werkdagen te reageren.